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买到假货如何申请假一赔十合法吗(网购假一赔十怎么赔规则)

老李谈电商 2021-12-26 20:12:12 阅读:34 评论:0

有些商家为表示自己的诚意,往往会事先承诺“假一赔十”,等到消费者购买并发现是假货后,消费者即会以“假一赔十”主张赔偿。不过,实践中,消费者买到假货后,能够主张“假一赔十”得根据实际情况。

买到假货如何申请假一赔十合法吗(网购假一赔十怎么赔规则)


  消费者买到假货的,首先确定可以要求赔偿,并按以下的方法确定赔偿:

  1、双倍赔偿

  商家销售假冒他人注册商标的商品,比如销售高仿注册商标的商品。

  2、三倍赔偿

  商家销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品,所以发现商家以假充真的,即可以主张三倍的赔偿。

  3、十倍赔偿

  (1)如果商家销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除了可以要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

  注意,这里是仅仅针对食品安全的赔偿,并不是所有商品都有权主张。

  (2)对于商家事先告示承诺“假一赔十”的,实践中认为该告示属于合同中的要约,那么商家买到了商品即属于承诺,因此“假一赔十”的告示将成为合同的内容,自然对双方具有约束力。所以,发现商家提供的商品属于假货的,可以根据商家事先承诺的“假一赔十”要求十倍赔偿。


  不过,这里需要注意商家告示“假一赔十”,需不违反法律的强制性规定。

  最后,其实很多消费者买到假货后,因为被欺骗失去理智,所以不管商家是否有“假一赔十”的承诺,都主张要十倍的赔偿,其实最后可能会难以实现。不过,即使商家事先承诺了“假一赔十”,但是因为只是做招牌告示,如果商家有意逃避赔偿,那么消费者即会很难举证。所以,如果损失较大,又难以举证的话,建议可以积极找个专业律师介入。

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