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京东热线(人工健康服务热线电话是多少)

老李谈电商 2021-12-15 20:12:58 阅读:32 评论:0 京东

伴随着高考的临近,高考生和家长们有可能面临着不同程度的心理压力。如果心理压力得不到恰当的疏解,则可能演变为心理疾病,考前焦虑症就是其中一种。据统计,每年约有5%-10%的考生因考前焦虑症影响考试成绩,且这一数据仍有逐年递增的趋势。

为了给高考期间学生和家长提供便捷的、专业的心理疏导和咨询服务,6月3日-9日,京东健康客户服务热线950619推出了“高考心理咨询引导服务”。用户拨打950619后,根据语音提示选择2号键,客服人员将根据用户需求给出相应的路径引导,帮助用户在京东健康互联网医院找到专科医生进行沟通咨询。

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即日起至6月9日,京东健康互联网医院精神心理中心开设了“高考心理咨询”专区,多名国内精神心理领域权威专家和知名医生线上问诊,6月3日当天,还有部分专家限时义诊。

950619热线开通后,京东健康所有健康实物与服务的权益咨询、订单情况、售后服务等相关问题,都可以通过它进行咨询。用户拨通950619后,语音提示将引导用户按键选择其所需服务。950619人工热线服务时间是每日早9点至晚9点。其他时段则可以通过京东App上的“我的”页面里的“客户服务”通道进行在线咨询。京东家医的签约用户在晚9点至次日早9点如拨打950619热线,通过手机号识别后,将由京东家医的健康管家直接接听。

通讯员 秀廷

校对 王菲

来源:紫牛新闻

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