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快递没收到就签收了怎么办(一直没有收到却签收了)

老李谈电商 2021-12-13 22:12:21 阅读:97 评论:0 快递

如果你的货显示签收,但实际上货还没到,怎么办?

快递没收到就签收了怎么办(一直没有收到却签收了)  第1张


前段时间我在网上买了一个快递。过了三天后,显示着当天到的,可是,过了两天都没见到,打开订单一看。已经被代签收了。于是就打快递员电话,问一下是什么情况,可是一直打都没人接。然后就联系了商家的客服。可是商家的回答真是让人气愤,他说让我打快递员电话,我如实告诉他说快递员电话打不通。然后他就说,让我多打几遍。

快递没收到就签收了怎么办(一直没有收到却签收了)  第2张

气恼中

既然他这么说了,我也不好再多说些什么。快递员的电话,我一共总共打了差不多有十来遍,终于对方接通了,可是对方却很不耐烦。告诉我说快递放在哪哪哪了,让我去找。无奈,我只好到了他说的那个地方找,但结果是, 找了两遍三遍,还是没能找到自己的快递。于是就又联系了商家客服。客服的话,直接把我惹恼了,他说让我再多找几遍。

快递没收到就签收了怎么办(一直没有收到却签收了)  第3张

无语中

我真是气炸了,我要能找得到,还找你吗?一个快递浪费了我那么多的时间,我直接跟他说,我说不要了。我说要拒签。然后客服又说,那你打电话跟快递员说拒签。

我感觉自己是个皮球,被踢来踢去。我果断点击了物流投诉。很快,物流公司的人就给我打了电话,我跟他说明情况后,对方说会在24小时内为我处理好。兜兜转转。终于遇到一个讲理的人,顿时心情也好了许多。可能是由于投诉的原因,第二天快递员就打我电话,叫我下楼拿快递。可以说,这是一次非常不顺心的购物。

最后只想告诉大家,该投诉时就投诉,不要心软。你对他们太客气,他们把你当软柿子。哪个好捏?捡哪个捏?

快递没收到就签收了怎么办(一直没有收到却签收了)  第4张


如果各位不知道从哪里投诉的话,你就直接打开该订单。订单上面有个物流投诉的。很好找。

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